Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для оказания услуг:

• имя и контактные данные (телефон, Telegram, e-mail), которые вы оставляете в форме заявки;
• данные учётной записи в личном кабинете;
• информацию, которую вы добровольно предоставляете специалисту в ходе консультаций и при заполнении анкет;
• технические данные (IP-адрес, тип браузера, cookies) для работы сайта и аналитики.

2. Цели обработки

Данные используются для:

• связи с вами по заявке и организации консультаций;
• предоставления доступа к личному кабинету и видеосвязи;
• ведения истории встреч и назначенных анкет;
• улучшения работы сайта.

3. Конфиденциальность консультаций

Содержание консультаций является конфиденциальным и не передаётся третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, а также ситуаций, связанных с угрозой жизни и здоровью.

Видеовстречи проходят на собственном сервере сервиса и не записываются без вашего явного согласия.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

5. Ваши права

Вы можете запросить уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие на обработку, написав на olesya@vox-soul.com.

6. Изменения политики

Vox Soul может обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.